FAQ

Toko online yang di miliki sudah ada daftar SKU per variant seperti warna, ukuran dan model dalam produk di tokonya

untuk aktfikan fitur auto stok toko online sudah terhubung dengan master produk dan pastikan produk – produk sudah memiliki SKU

Fitur auto stok di 4 Marketplace (Lazada, Shopee, Tokopedia, dan Bukalapak) dan Tracking pengiriman paket, selisih berat, paket bermasalah, monitoring paket COD, monitoring & konfirmasi paket retur di berbagai logistik ( JNE, J&T, Sicepat, Wahana, Antaraja, Lion Parcel, TIKI, Shopee express )

Untuk menghubungkan marketplace ke aplikasi unsircle dengan cara login ke salah satu marketplace

Untuk menu inventory, terdapat 2 fitur yang bisa kamu gunakan pertama fitur Import stok, kedua fitur Auto stok

Untuk penggunaan sync semua SKU marketplace ke master di aplikasi Unsircle segala aktivitas update produk, perubahan harga, dan perubahan stok, dapat dilakukan di satu tempat di marketplace

menu lacak dapat membantu / memantau paket yang di kirimkan dan bisa melihat selisih berat sehingga dapat mengetahui penyebab yang di alami dalam pemotongan biaya kiriman oleh marketplace di karenakan selisih berat terhadap marketplace dengan service logistik. ada tools tambahan untuk membantu terima komplain langsung dari selisih berat atau paket lewat dari sla yang seharusnya

untuk tokopedia ada pengajuan dahulu untuk pendaftaran shop id ke tokopedia melalui admin unsircle yang membantu pendaftaran

Pengajuan shop id 1×24 jam akan di proses dan shop id diberikan melalui No. telpon yang terintegrasi di unsircle

Helpdesk membantu menghubungi pihak logistik untuk menanyakan keadaan paket yang bermasalah