FAQ

  1. Apa yang di butuhkan untuk menggunakan aplikasi Unsircle ?
    Toko online yang di miliki sudah ada daftar SKU per variant seperti warna, ukuran dan model dalam produk di tokonya.
  2. Kenapa SKU wajib ada untuk penggunaan aplikasi Unsircle ?
    SKU yang ada di marketplace membantu aplikasi unsircle menghubungkan item -item di marketplace yang terhubung dengan unsircle.
  3. Apa itu sku di marketplace ?
    SKU (Stock Keeping Unit) adalah kode unik yang diberikan kepada setiap item barang yang dijual. SKU juga disebut dengan part number, product number atau product identifier. SKU ini dipakai dalam informasi stok barang. SKU ini yang menjadi pembeda suatu item dengan yang lain.
  4. Bagaimana cara mengisi atau membuat SKU ?
    Cara penamaan bisa dilakukan dengan menggunakan properti-properti yang ada pada item itu misalnya ukuran, warna, dan tipe barang.
  5. Fitur apa yang ada saat ini di unsircle ?
    fitur auto stok di 4 Marketplace (Lazada, Shopee, Tokopedia, dan Bukalapak) dan Tracking pengiriman paket, selisih berat, paket bermasalah, monitoring paket COD, monitoring & konfirmasi paket retur di berbagai logistik ( JNE, J&T, Sicepat, Wahana, Antaraja, Lion Parcel, TIKI, Shopee express ).
  6. Unsircle bisa integrasi berapa toko ?
    di unsircle tidak ada batasan toko tetapi jika sudah melebihi dari 5 toko akan di kenakan biaya tambahan untuk 1 toko Rp50.000/bulan.
  7. Apa fungsi menu Integration di unsircle ?
    Untuk menghubungkan marketplace ke aplikasi unsircle dengan cara login ke salah satu marketplace.
  8. Apa fungsi menu Dashboard di unsircle ?
    Pegunaan fungsi dashboard untuk melihat data transaksi penjualanan.
  9. Apa fungsi menu product di unsircle ?
    Untuk penggunaan sync semua SKU marketplace ke master Di aplikasi Unsircle segala aktivitas update produk, perubahan harga, dan perubahan stock, dapat dilakukan di satu tempat di marketplace.
  10. Apa fungsi menu auto stok di unsircle ?
    Untuk menu inventory, terdapat 2 fitur yang bisa kamu gunakan pertama fitur Import stock, kedua fitur Auto stok.
  11. Apa fungsi menu Tracking di unsircle ?
    menu Tracking dapat membantu / memantau paket yang di kirimkan dan bisa melihat selisih berat sehingga dapat mengetahui penyebab yang di alami dalam pemotongan biaya kiriman oleh marketplace di karenakan selisih berat terhadap marketplace dengan service logistik. ada tools tambahan untuk membantu terima komplain langsung dari selisih berat atau paket lewat dari sla yang saharusnya.
  12. kenapa untuk integrasi dengan Tokopedia wajib menggunakan shop id ?
    untuk tokopedia ada pengajuan dahulu untuk pendaftaran shop id ke tokopedia melalui admin unsircle yang membantu pedaftaran.
  13. Apa Syarat pembutan Shop id Tokopedia ?
    Untuk mendapatkan shop id toko sudah mengaktifkan power merchant / Official store dan sudah melakukan pembayaran dahulu di unsircle baru bisa untuk registrasi.